در پی اعلام مشکلات از طرف مدیر محترم امور رفاهی در خصوص سامانه رفاهی بعد از برگزاری جلسات با شرکتهای آی کن و چارگون مقرر شد جلسه ای نیز با شرکت تتیس برگزار گردد. لذا در تاریخ 1401/02/24 جلسه ای با شرکت تتیس، با حضور سرکار خانم مهندس مهدی زاده نماینده شرکت تتیس، خانم کیانپور نماینده محترم امور رفاهی و نمایندگان محترم مدیریت آمار و فناوری اطلاعات، سرکار خانم مهندس کامرانی و سرکار خانم مهندس احمدی راس ساعت 10 برگزار گردید. در این جلسه ابتدا خانم کیانپور مشکلات سامانه را بیان کردند و خانم مهدی زاده نیز در خصوص امکانات سیستم و خطاهای کاربری توضیح دادند. در ادامه مقرر گردید شرکت مشکلات فوری را تا تاریخ 1401/02/26 و بقیه درخواستها را تا تاریخ 1401/02/31 انجام دهند. همچنین بعد از تاریخ فوق مقرر گردید جلسه دیگری جهت درخواستهای جدید و انعقاد قرارداد برگزار گردد.